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 Greg Who?...

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Evenflo
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MensajeTema: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 8:25 am

...Greg Smith, no era famoso... hasta hoy que publicó en el NTY su carta de renuncia a Goldman Sachs, empresa en la que trabajó por 12 años desde becario hasta llegar a ser uno de los directores ejecutivos de la firma...

...¿por qué renunció y por qué es materia de interés?... la carta completa aquí: https://www.nytimes.com/2012/03/14/opinion/why-i-am-leaving-goldman-sachs.html?_r=1

...lo interesante es que esto ha recalentado el debate sobre la cultura corporativa y la ética de negocios... por ejemplo: http://blogs.ft.com/businessblog/2012/03/culture-questions-for-goldmans-blankfein/



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Chalchipinke
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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 9:01 am

Pues al menos aguantó, ¿qué?, ¿unos 4 años viviendo ese liderazgo maloso de ganar dinero a costa del cliente? Rolling Eyes ..no sé, uno que es mal pensado pero este tipo me hace dudar de su intención sincera de desemascar a la corporación publicando una carta que apesta a autocomplacencia y justificación.... y más en estos tiempos que parece ser que lo "in" es irse a la yugular de los "grandes corporativos causante de nuestras desgracias".

Y no estoy defendiendo a Goldman... pero es que, hasta cierto punto considero falso el chantaje del "Goldsman sólo quiere ganar dinero"... duh!, pues es obvio y es medio ingenuo creer que esta firma iba a recomendar productos de inversión que NO le convenían como firma. Digo, cualquier empresa va a querer enfocarse sus esfuerzos de ventas sobre sus productos más rentables... Por supuesto, entiendo el punto que el ganar dinero debe ir acompañado de una cultura de calidad y servicio. Pero hombre, estamos hablado de un Ejecutivo, que probablemente hizo su mejor esfuerzo para mejorar las cosas (o quizás no), desde su punto de vista moral de negocios y que es obvio que fracasó. Sería interesante tener más datos para saber si realmente actuó con integridad.

Sobre el asunto de que los clientes son tratados como "muppets" y un servicio de la chingada.... bueno, en un mercado con consumidores informados ese comportamiento se debe reflejar en los resultados de la empresa. Lo importante es que con el tiempo no llegue papá gobierno a los rescate...eso, sí sería inmoral.





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"Cuando advierta que para producir necesita obtener autorización de quienes no producen nada; cuando compruebe que el dinero fluye hacia quienes trafican no bienes, sino favores; cuando perciba que muchos se hacen ricos por el soborno y por influencias más que por el trabajo, y que las leyes no lo protegen contra ellos sino, por el contrario, son ellos los que están protegidos contra usted; cuando repare que la corrupción es recompensada y la honradez se convierte en un autosacrificio, entonces podrá afirmar, sin temor a equivocarse, que su sociedad está condenada"
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benjolin
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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 11:10 am

Inmediatamente se me vino a la cabeza esta pelicula:



En especifico el personaje de Julio.

*********************

¿O sea Chalchi que por ganar utilidades la empresa debe irse por lo que mas le convengan a costa de sus clientes?

¿y te parece moda irse a la yugular a estos corporativos?

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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 12:09 pm

benjolin escribió:

¿O sea Chalchi que por ganar utilidades la empresa debe irse por lo que mas le convengan a costa de sus clientes?

No entiendo bien tu pregunta... creo que quedó bastante clara mi posición.

Si tu intensión es irte por el lado moral y/o ético estas queriendo a entrar a un falso debate. Todos los negocios lo hacen...tú mismo lo haces: Ganas dinero a costa de tus clientes.... y lo quieres ganar en función de una estrategia que te permitan ingresos sobre los productos que son más rentables... no hay nada de maléfico, ni de trágico, ni demoniaco en ello.





Es más orita que andas de MKT...recuerda la clasificación de productos y su ciclo de vida. Por ahi va mi comentario.



benjolin escribió:


¿y te parece moda irse a la yugular a estos corporativos?

Sí. En este momento para la borregada es muy fácil decir que el culpable de nuestras crisis es libre mercado y las grandes corporaciones..... tanto del lado de los medios, como de la sociedad alternativa (tanto derechas como izquierdas) ....pura tontería.







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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 1:17 pm

Creo que en este caso, no es un falso debate el que propone el Benjo.

El tema de fondo... es el conflicto de intereses que se crea ante una institución financiera con la presencia y cobertura que tiene G&S, Versus el servicio de consultoría a clientes, por el que cobra una comisión nada despreciable.

TODOS ganamos dinero a costa de nuestros clientes, pero el debate moral no existe como tal, puesto que entregamos precisamente lo que prometemos en la mayoría de los casos, y tener a un cliente feliz y exitoso se vuelve un ganar/ganar, pues cumplir la promesa es simbolo de:
Recompra
desplazamiento de inventarios
ingresos futuros mediante el éxito del cliente

Sin embargo, en este caso, la participación que tiene el banco en varios papeles, lo hace al tiempo interesado en vender productos que de antemano saben que no cumplirán con las expectativas del cliente, puesto que es un gana/pierde, en lugar de un ganar/ganar, pues el bono chatarra que tiene en su poder G&S y que sabe que no vale nada, puede ser vendido a un cliente, indicandole que existe riesgo, pero que puede tener grandes ganancias por ese riesgo... cuando de antemano saben que eso no sucederá.

La cobertura de G&S le permite tener información de los flujos y movimientos de clientes y clientes de sus clientes, que le permite tener información anticipada a los flujos, contra lo retrazado que se expresa en los resultados financieros post-mortem, que es la información que tenemos accesible los "inversionistas de a pie"
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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 1:50 pm

Excelente respuesta de Blue.

No se si mi respuesta ayude pero ahi va:

Citación :
Si tu intensión es irte por el lado moral y/o ético estas queriendo a entrar a un falso debate.

Todo lo contrario: Este es el verdadero debate.

Yo creo firmemente por razones tanto morales como frivolas que la Responsabilidad Social es obligacion de toda empresa.

Citación :
Todos los negocios lo hacen...tú mismo lo haces: Ganas dinero a costa de tus clientes....

No.

Yo no lo hago. Yo gano dinero ofreciendole un beneficio a mis clientes, que le permitirá ahorrar dinero en reemplazo de cristales y unidades de faros.

Citación :
y lo quieres ganar en función de una estrategia que te permitan ingresos sobre los productos que son más rentables...



Asi es, pero...

Citación :
no hay nada de maléfico, ni de trágico, ni demoniaco en ello.

Si esta estrategia consiste en disuadir al cliente en contra de los intereses del cliente, la comunidad o el medio ambiente hay bastante de maléfico, hay bastante de trágico y bastante de demoniaco en ello.

Infinidad de veces he rechazado trabajos y aconsejado al cliente no tomar mis servicios porque se que la solucion que ofrezco -o que me pide por lo general- no solucionará su problema. -situaciones y circunstancias muy especificas-


Citación :
Es más orita que andas de MKT...recuerda la clasificación de productos y su ciclo de vida. Por ahi va mi comentario.

No entiendo.

Esta carta, las politicas de G&S y sus consecuencias no tienen nada que ver con esto.

Explicame por favor.

Lo que te puedo decir de MKT es que es un ciclo. Si no ofreces soluciones verdaderas a tus clientes tu ciclo de MKT se rompe.

Citación :
Sí. En este momento para la borregada es muy fácil decir que el culpable de nuestras crisis es libre mercado y las grandes corporaciones..... tanto del lado de los medios, como de la sociedad alternativa (tanto derechas como izquierdas) ....pura tontería.

Es facil decirlo porque no es una tonteria.

La falta de etica, vision a largo plazo y responsabilidad de empresas como GS y todo el sector financiero desencadenaron esta crisis en gran medida.

Es facil decirlo porque ni las empresas ni el sector financiero ni los Gobiernos han atacado este problema de fondo.

Es facil decirlo porque las firmas calificadoras que cobran millones de dolares por dar grados de inversion AAA a fondos basura se lavaron las manos diciendo "era solo una opinion".

Si no aceptas la responsabilidad de las grandes corporaciones en esta crisis como dirian los gringos "you´re missing the big picture"...

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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Miér Mar 14, 2012 8:30 pm

Aquí la recomendación teórica/académica para entender el dilema de G&S se llama: "Información asimétrica"

http://www.investopedia.com/terms/a/asymmetricinformation.asp#axzz1p9HIuILx
Citación :
Definition of 'Asymmetric Information'
A situation in which one party in a transaction has more or superior information compared to another. This often happens in transactions where the seller knows more than the buyer, although the reverse can happen as well. Potentially, this could be a harmful situation because one party can take advantage of the other party’s lack of knowledge.

Read more: http://www.investopedia.com/terms/a/asymmetricinformation.asp#ixzz1p9HO7fo5

Este fenómeno normalmente se da entre el generador y tenedor del bono o acción, en este caso, no solo el generador del bono sabe antes que el tenedor que se lo va a cargar el payaso en breves días... también su banco que ve que no tiene saldos

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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Jue Mar 15, 2012 10:00 am

La informacion asimetrica en empresas como GS, Std & Poors o el banco que me pongas es casi una regla.

Les recomiendo un documental llamado "Maxed Out" y entenderan porque dar mal credito en EEUU es un gran negocio para los bancos.

Si creen en conceptos como vision a largo plazo, relaciones win-win con el cliente, etica corporativa y responsabilidad social, este documental les parará los pelos de punta. Tambien se daran cuenta de que ya se veia venir un ENORME problema financiero desde el lado del credito antes de la crisis.

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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Jue Mar 15, 2012 10:46 am

Otro artículo hablando de cultura corporativa:

http://blogs.msdn.com/b/jw_on_tech/archive/2012/03/13/why-i-left-google.aspx

en este caso de Google
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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Jue Mar 15, 2012 12:33 pm

Bueno, este caso es mas bien sobre un desacuerdo personal sobre el nuevo enfoque de Google.

Como el mismo apunta: aqui no hay drama, ni acusaciones, ni pleitos con colegas ni mucho menos.

El mas bien advierte la maxima de la pelicula "Social Network": "ads are not cool"

Pero creo que este y muchisimos otros alla afuera son ejemplos de lo facil que una empresa grande o en crecimiento pierde la perspectiva.

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MensajeTema: Re: Greg Who?...   Lun Mar 26, 2012 1:28 pm

No sabia si ponerlo en Arte y Entretenimiento, pero por los temas que se manejan en la pelicula amerita ponerlo aqui:



Wow. Wow. Wow.

Muy de acuerdo con el tema que vemos.

Les recomiendo ver "Inside Job" antes de ver esta pelicula.

Aqui ciertamente es una empresa ficticia inspirada en "sucesos reales" sobre como una empresa ve desde sus entrañas como sus acciones ponen en riesgo no solo a la compañía sino a todo el mercado bursatil.

Sin mostrarte cifras ni gráficos, a base de analogías y caras aterradas de lo que viene... transmiten un relato bastante certero y humanizado de lo que sucede en el corazón mismo de la corporación.

Ver los intercambios entre Jeremy Irons y Kevin Spacey son de antologia pura.

Citación :
Más que un "thriller" económico, como se la ha calificado, Margin call se nos antoja una auténtica película de catástrofes...El problema es que aquí no hay nadie que quiera salvar el mundo. Todos tratan de salvarse a sí mismos.

http://enprimerafila.blogspot.mx/2011/10/margin-call-esparcir-la-mierda.html

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